Aviso importante: Este modelo es únicamente orientativo en el contexto de la petición de buenas prácticas bancarias y no equivale a asesoramiento profesional. Se aconseja consultar con un experto legal o financiero para adaptar el escrito según las circunstancias particulares de cada caso.
La Solicitud Código Buenas Prácticas BBVA es un documento esencial para clientes que desean acogerse a las medidas de apoyo previstas por el banco, en situaciones de vulnerabilidad económica o dificultades en el pago de hipotecas. Esta plantilla facilita la petición formal para iniciar el trámite con todas las garantías legales, asegurando que se cumplen los requisitos exigidos y quedando constancia de la fecha de solicitud y de las circunstancias que la motivan.
¿Qué es la Solicitud Código Buenas Prácticas BBVA? Es una petición formal que realiza un cliente para acogerse a las medidas de apoyo previstas en el Código de Buenas Prácticas del BBVA, destinado a familias en situación de vulnerabilidad financiera con hipotecas sobre vivienda habitual.
¿Quién puede solicitarlo? Pueden solicitarlo los titulares de préstamos hipotecarios sobre vivienda habitual que cumplan con los requisitos de vulnerabilidad económica establecidos por la normativa vigente.
¿Cuándo se puede presentar la solicitud? La solicitud puede presentarse en cualquier momento en el que el cliente experimente dificultades económicas y necesite acogerse a las medidas del Código de Buenas Prácticas.
¿Qué documentación se necesita adjuntar? Es necesario aportar documentación acreditativa de la situación económica y familiar, como justificante de ingresos, certificado de empadronamiento y documentación relativa a la hipoteca.
¿Cuáles son las principales medidas a las que se puede acceder? Algunas medidas incluyen la reestructuración de la deuda hipotecaria, la carencia temporal de amortización, reducción del interés o, en casos extremos, la dación en pago de la vivienda.
¿Qué plazo tiene BBVA para responder? El banco dispone de un plazo máximo de un mes desde la presentación de la solicitud con toda la documentación requerida para dar una respuesta al cliente.
Word
Modelo ilustrativo para facilitar la formalización de la solicitud. En cada sección encontrará recomendaciones prácticas adaptadas al proceso.
Solicitud Código de Buenas Prácticas BBVA
Solicitante:
[Nombre y Apellidos del Titular del préstamo hipotecario], con DNI [Número de Documento],
y
[Nombre y Apellidos del Cotitular, si procede], con DNI [Número de Documento].
Incluya los datos personales de todos los titulares del préstamo afectados.
Préstamo afectado:
Referencia/Contrato del préstamo: [Número de referencia].
Inmueble hipotecado: [Dirección completa].
Se debe identificar claramente el préstamo para el que se solicita la aplicación del Código.
Solicito:
La aplicación del Código de Buenas Prácticas previsto en el Real Decreto-ley 6/2012 y sucesivas modificaciones, para la reestructuración de mi préstamo hipotecario con BBVA, por reunir los requisitos establecidos legalmente.
Puede mencionar la causa principal (pérdida de empleo, reducción de ingresos, etc.) que motiva la solicitud.
Documentación adjunta:
Adjunto la documentación acreditativa requerida por la normativa vigente y por la entidad para poder valorar la solicitud (justificante de ingresos, familia numerosa, situación de desempleo, certificado de empadronamiento, etc.).
Revise que aporta todos los documentos exigidos para evitar demoras en la tramitación.
Datos de contacto:
Teléfono: [Número de teléfono]
Email: [Correo electrónico]
Facilite un medio de contacto para posibles comunicaciones o peticiones de información adicional.
En [Ciudad], a [Fecha de la Solicitud]
Titular/es del préstamo
Recibido por BBVA
